Presentation

La Cellule énergie est ouverte à tout habitant nivellois qui est confronté à des difficultés liées à leurs énergies: gaz, électricité, mazout, ainsi qu’à l’eau.

ACTIVITES

  • Demande d’allocation de chauffage mazout
  • Accompagnement dans la relation fournisseur/client (compréhension de fac-tures, défaut de paiement, compteur à budget, client protégé, tarif social, em-ménagement, plaintes, …)
  • Simulation tarifaire pour le choix du fournisseur
  • Analyse de la consommation énergétique
  • Conseils liés à l’Utilisation Rationnelle de l’énergie
  • Accompagnement dans la réalisation d’investissements énergétiques
  • Recherche de prestataires de services pour des travaux d’aménagements (de-vis, …)
  • Introduction de demande de primes
INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute prise de rendez-vous ou pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter au 067/28.11.98.

HORAIRES DU TRAVAIL

Gaz – Electricité – Eau :

  • Permanence sans rendez-vous les jeudis de 8h30 à 11h30.

Allocations mazout :

  • Permanence sans rendez-vous les mercredis après-midi de 13h30 à 15h30.